Damit Sie oder Ihre Mutter auch unterwegs Hilfe rufen können, braucht es ein Gerät mit eigener SIM-Karte und GPS statt einer Basisstation in der Wohnung. Als Gesamtsieger nennen wir Sandersfeld mit vier Geräten (Kombi-Gerät, Notrufuhr JAMES B8, Ruttnik 4.0 und Lüto), die alle Sturzerkennung und GPS verbinden.
Wenn Sie noch keinen Hausnotruf haben, können Sie passende Anbieter im Notfallknopf-Berater vergleichen und die Angebote für Ihre Lage nebeneinander sehen.
Der Vergleich hilft Ihnen, wenn Ihre Mutter täglich im Garten oder beim Einkaufen unterwegs ist oder Ihr Vater noch selbst am Steuer sitzt und Sie sich fragen, wer im Ernstfall Hilfe ruft. Mit dem Notfallknopf-Berater gleichen Sie die Ergebnisse danach mit Ihren eigenen Angaben ab.
Inhaltsverzeichnis
Auf einen Blick
- Sandersfeld ist unser Gesamtsieger, weil es mobile Geräte mit GPS und Sturzerkennung in vier Ausführungen führt.
- Ein Gerät für draußen braucht eigene SIM-Karte und GPS-Ortung, damit die SIM-Karte den Notruf ohne Basisstation und Festnetz zur Zentrale bringt und die GPS-Ortung den Standort übermittelt.
- Sie finden hier die Rangliste mit fünf Anbietern und erfahren, wie Ortung, Sturzerkennung, Mobilfunk und Kosten zusammenspielen.
Rangliste der mobilen Hausnotrufe
Sie suchen ein Gerät für unterwegs, das Sie oder Ihr Angehöriger wirklich trägt, und wir setzen Sandersfeld als Gesamtsieger an die Spitze, weil Ortung und Sturzerkennung bei allen vier Geräten von Sandersfeld in der Tabelle belegt sind. Steht in einer Zelle „Keine Angabe“, fehlt ein belegter Wert.
| Anbieter | Platz | Mobile Geräte | Ortung per GPS | Sturzerkennung | Kosten im Monat |
|---|---|---|---|---|---|
| Sandersfeld | 1 | Kombi-Gerät, Notrufuhr JAMES B8, Ruttnik 4.0, Lüto | Ja, bei Kombi-Gerät, Ruttnik und Lüto zusätzlich WLAN | Ja, bei allen vier Geräten, beim Kombi-Gerät im mobilen Gerät enthalten, im tragbaren Notrufknopf für 8,50 Euro im Monat zusätzlich | Kombi-Gerät 47,50 Euro, mit Pflegegrad und Kostenzusage ab 20,50 Euro, Uhr und Ortungsgeräte 29,90 Euro plus Gerätepreis ab 129 Euro |
| „Deutsche Hausnotruf“ | 2 | VITAMOBIL (Notrufuhr), VITAGO | Ja, bei beiden | VITAGO ja, in Basis mit 11,10 Euro Aufpreis, VITAMOBIL Keine Angabe | VITAMOBIL ab 42,08 Euro, mit Pflegegrad ab 9,95 Euro, VITAGO ab 44,58 Euro, mit Pflegegrad ab 12,45 Euro |
| medivato | 3 | Care (Mobilgerät), Vital (Armbanduhr) | Ja, bei Care zusätzlich WLAN | Care ja, Vital nein | Care 49,00 Euro, mit Kostenübernahme 16,87 Euro, Vital 49,00 Euro, ohne Kostenübernahme |
| libify | 4 | libifyMobil 2.0 | Ja, nur im Notfall aktiv | Ja | 44,68 Euro, mit genehmigter Kostenübernahme 12,55 Euro |
| Johanniter | 5 | Mobilgerät im Paket für unterwegs | Ja, nur im Notfall aktiv | Bei vielen Geräten | Basispaket ab 27,00 Euro, Komfortpaket ab 55,00 Euro, regional abweichend |
Unter den Anbietern mit belegtem Preis nach Kostenübernahme liegt libify bei den Kosten vorn, sobald GPS und Sturzerkennung im Preis dazugehören. Anbieter ohne belegtes mobiles Gerät fehlen in der Rangliste.
Kriterien der Rangfolge
Damit der Nutzen draußen wirklich eintritt, muss ein Gerät den Notruf absetzen und den Standort melden. Am schwersten wiegt für uns die Ortung, denn sie ist der Weg, auf dem die Zentrale einen Menschen findet, der nicht mehr sprechen kann.
- Ortung: Das Gerät meldet der Zentrale den Standort, im Freien per GPS.
- Sturzerkennung: Der Sensor löst bei einem erkannten Sturz den Notruf ohne Ihr Zutun aus.
- Mobile Geräte: Uhr, Armband oder Anhänger entscheiden, ob Sie das Gerät tragen.
- Kosten: Monatspreis, Gerätepreis und Einrichtung zeigen zusammen den echten Preis.
Hinter der Rangliste steht keine eigene Messung. Vor dem Abschluss sollten Sie Akku, Wasserschutz und Tragekomfort selbst prüfen, weil die Angaben dazu von den Anbietern stammen.
Für wen sich ein mobiler Notruf eignet
Ein mobiler Notruf lohnt sich für Sie oder Ihre Mutter, sobald einer von Ihnen draußen aktiv bleibt und Hilfe in Reichweite haben soll. Ein Gerät in der Wohnung genügt aus unserer Sicht nur, wenn die Funkreichweite bis ans Gartenende reicht. Vergleichen Sie vorher die Reichweiten drinnen und draußen.
- Garten: Das Gerät löst den Notruf über Mobilfunk aus, auch außerhalb der Funkreichweite zur Basisstation.
- Spaziergang und Einkauf: Die Zentrale erhält den Standort, sobald Sie den Notruf auslösen.
- Fahrt im Auto: Das Gerät arbeitet überall dort, wo Mobilfunkempfang besteht.
- Urlaub: Das Kombi-Gerät von Sandersfeld ist innerhalb der EU nutzbar, medivato Care auf Reisen innerhalb Deutschlands.
Nach unserem Urteil bringt ein mobiler Notruf wenig, wenn Sie das Haus selten verlassen oder an Ihren Wegen kein Mobilfunknetz erreichen, denn ohne Netz erreicht kein Notruf die Zentrale. Prüfen Sie den Empfang deshalb vorher an Ihren üblichen Wegen.
Bauformen mobiler Geräte
Damit Sie das Gerät tragen, ohne dass es auffällt, sollten Sie die Bauform nach Ihren Gewohnheiten wählen. Notrufuhren am Handgelenk zeigt der Vergleich der Notrufuhren, die übrigen Bauformen stehen in der Liste.
- Notrufuhr: Sandersfeld, „Deutsche Hausnotruf“ und medivato führen Uhren für das Handgelenk.
- Armband: Bei medivato Care sitzt der Sturzsensor am Armband, bei libify trägt man den Funksender am Armband.
- Mobilgerät zum Umhängen: Das libifyMobil 2.0 hängt an einer Kette oder steckt in der Hosen- oder Handtasche.
Im Alltag entscheiden Gewohnheit und Wasserschutz. Das Mobilteil des Kombi-Geräts von Sandersfeld ist nicht wasserdicht, sein Notrufknopf dagegen schon, und wir halten einen wasserdichten Sender am Körper für wichtiger als schönes Design. Modelle als Armband zeigt der Vergleich der Notrufarmbänder.
Vom Knopfdruck bis zur Hilfe unterwegs
Der Notfallknopf funktioniert auch mobil, wenn das Gerät eine eigene SIM-Karte und Satellitenortung besitzt und den Notruf nicht über eine Basisstation, sondern über das Mobilfunknetz an die Zentrale schickt.
- Auslösen: Sie drücken den Knopf, oder das Gerät meldet einen erkannten Sturz von selbst.
- Verbindung: Das Gerät baut über die eingebaute SIM-Karte eine Sprechverbindung zur Notrufzentrale auf.
- Gespräch: Ein Mitarbeiter der Zentrale spricht mit Ihnen und schätzt ein, welche Hilfe nötig ist.
- Standort: Zugleich geht der Standort per GPS an die Zentrale.
- Hilfe: Die Zentrale informiert nach Ihrem Alarmplan Kontakte oder den Rettungsdienst.
- Ohne Antwort: Meldet sich niemand, handelt die Zentrale nach den hinterlegten Daten.
Die Zentrale kennt den hinterlegten Notfallplan mit Ihren Kontakten und den Standort nur bei funktionierender Ortung. Wann Hilfe eintrifft, hängt von Entfernung und Einsatzort ab, und eine Zusage geben wir dazu nicht.
GPS-Ortung unterwegs
Die Ortung hilft der Zentrale, Sie zu finden, wenn Sie nicht mehr sagen können, wo Sie sind. Das Gerät nutzt dafür Satelliten, und unter freiem Himmel liegt die Genauigkeit meist bei fünf bis zehn Metern. Welche Geräte unterwegs mit GPS arbeiten, zeigt die Tabelle.
Wenn Sie schon wissen, was Sie brauchen, hilft Ihnen der Notfallknopf-Berater bei der Auswahl.
Drinnen versagt die Satellitenortung in der Regel, und zwischen hohen Häusern wird sie ungenauer. Das Kombi-Gerät, Ruttnik 4.0 und Lüto von Sandersfeld sowie medivato Care ergänzen GPS um WLAN. Wir achten bei der Auswahl darauf, ob eine zweite Ortung neben GPS dazugehört.
Automatische Sturzerkennung
Fürchten Sie, dass Ihre Mutter stürzt und den Knopf nicht mehr erreicht, hilft ein Sturzsensor, der bei einem erkannten Sturz den Notruf ohne Ihr Zutun auslöst. Die Sturzerkennung gehört bei den meisten Anbietern der Tabelle zum Gerät, weitere Modelle finden Sie im Vergleich der Geräte mit Sturzerkennung.
Studien zeigen eine Lücke zwischen Labor und Alltag. Ein Anhänger erkannte bei 62 Pflegeheimbewohnern nur 17 von 89 Stürzen, ein anderes Verfahren erreichte 8 von 10 realen Stürzen. Wir verlassen uns deshalb nicht allein auf die Sturzerkennung, der Knopf bleibt wichtig.
Mobilfunknetz und SIM-Karte
Einen Festnetzanschluss brauchen Sie für den mobilen Notruf nicht, denn der Notruf läuft über das Mobilfunknetz und eine SIM-Karte im Gerät, also überall dort, wo Empfang besteht. Das Gerät laden Sie selbst, die eingelegte SIM-Karte lassen Sie drin, so verlangt es „Deutsche Hausnotruf“.
Die Telekom will ihr 2G-Netz bis zum 30. Juni 2028 abschalten, Vodafone plant das für September 2028, in Ausnahmefällen kritischer IoT-Anwendungen bis Ende 2030, und Geräte, die nur 2G können, fallen sonst dann aus. Wir raten Ihnen, vor dem Kauf nach dem Netz zu fragen.
Akku und Reichweite
Ein leeres Gerät hilft Ihnen draußen nicht, deshalb schauen wir auf die Laufzeit. Die Anbieter nennen für medivato Care und libifyMobil 2.0 bis zu fünf Tage Akkulaufzeit, für die Uhr Lüto von Sandersfeld bis zu 24 Stunden und für VITAMOBIL 48 Stunden.
Die Funkreichweite des Senders reicht beim Kombi-Gerät von Sandersfeld im Freien bis zu 1.000 Meter, beim Sturzsensor von medivato Care im Außenbereich mindestens 300 Meter. Draußen zählt für den Notruf selbst das Mobilfunknetz.
Zuhause und unterwegs in einem System
Ein einziges System für Wohnung und Weg liefern Kombinationssysteme, die eine Basisstation samt Handsender mit einem mobilen Gerät für unterwegs koppeln. So arbeiten das Kombi-Gerät von Sandersfeld und das Paket der Johanniter, libifyMobil 2.0 besteht dagegen aus Mobilgerät, Ladestation und Funksender.
Fällt zu Hause der Strom aus, hält die Basisstation des Kombi-Geräts von Sandersfeld bis zu 72 Stunden durch, unterwegs trägt nur der Akku. Wir würden die Kombination wählen, wenn Sie auch in der Wohnung ein festes Gerät wollen, und ein reines Mobilgerät genügt, wenn Sie es immer tragen.
Kosten und Pflegekasse
Die Monatspreise stehen je Gerät in der Tabelle, dazu kommen einmalige Kosten wie 129 bis 199 Euro Gerätepreis bei Uhren und Ortungsgeräten von Sandersfeld, 80 Euro Bereitstellung beim Kombi-Gerät von Sandersfeld oder 49 Euro Einrichtung bei medivato, libify und „Deutsche Hausnotruf“.
Wir rechnen Monatspreis und Einmalkosten zusammen, weil der Gerätepreis bei Sandersfeld den Vergleich verschiebt.
Die Pflegekasse zahlt ihren Zuschuss dem Grunde nach auch für mobile Geräte, wenn das Gerät im Hilfsmittelverzeichnis steht und der Anbieter präqualifiziert ist, den Aufpreis für GPS und Sturzerkennung trägt sie nicht. Mehr dazu steht auf unserer Seite zu den Kosten des Hausnotrufs.
libifyMobil 2.0 und die mobilen Pakete von „Deutsche Hausnotruf“ lassen sich vier Wochen testen, für die Uhr Lüto nennt Sandersfeld ausdrücklich keine kostenlose Testphase. Wie die Angebote zu Ihren eigenen Angaben passen, zeigt der Notfallknopf-Berater.
Fazit
Wir empfehlen Sandersfeld als Gesamtsieger, weil dort bei allen vier Geräten Ortung und Sturzerkennung zusammenkommen. Für den günstigsten Preis mit GPS und Sturzerkennung im Preis passt unter den Anbietern mit belegtem Preis nach der Kostenübernahme libify besser.
Für Ihre Mutter im Garten sehen wir den Vorteil in der Sturzerkennung am mobilen Gerät, die Einschränkung im Einsatzgebiet, denn Sandersfeld nennt den Nordwesten als Einsatzgebiet. Ob die Wahl zu Ihnen passt, prüfen Sie mit eigenen Angaben im Notfallknopf-Berater.
Haben Sie Ihre Lage geklärt, können Sie Anbieter im Notfallknopf-Berater vergleichen.
Passt ein Gerät, finden Sie die nächsten Schritte auf der Seite zum Beantragen des Hausnotrufs. Passt keines, beraten alle fünf Anbieter telefonisch.
Häufige Fragen
Hier stehen kurze Antworten auf fünf Fragen zum mobilen Hausnotruf, jeweils mit einem Verweis auf den passenden Abschnitt.
Funktioniert ein Notfallknopf auch außerhalb der Wohnung?
Ja, ein mobiler Notfallknopf ruft über Mobilfunk Hilfe, wenn das Gerät eine eigene SIM-Karte hat. Den Ablauf beschreibt der Abschnitt „Vom Knopfdruck bis zur Hilfe unterwegs“.
Braucht ein mobiler Notruf einen Festnetzanschluss?
Nein, der mobile Notruf läuft über das Mobilfunknetz, dafür steckt eine SIM-Karte im Gerät. Mehr dazu lesen Sie im Abschnitt „Mobilfunknetz und SIM-Karte“.
Wie genau ortet ein mobiler Notruf den Standort?
Unter freiem Himmel ortet das Gerät meist auf wenige Meter genau, drinnen versagt die Satellitenortung oft. Die Grenzen erklärt der Abschnitt „GPS-Ortung unterwegs“.
Erkennt das Gerät einen Sturz von allein?
Ein Sturzsensor löst einen Notruf aus, erkennt aber nicht jeden Sturz. Was die Studien dazu zeigen, steht unter „Automatische Sturzerkennung“.
Zahlt die Pflegekasse einen mobilen Notruf?
Die Pflegekasse zahlt den Zuschuss auch für mobile Geräte, wenn sie im Hilfsmittelverzeichnis stehen. Die Bedingungen nennt der Abschnitt „Kosten und Pflegekasse“.
