Hausnotruf mit Sturzerkennung im Vergleich der Anbieter

Sie möchten wissen, welcher Hausnotruf einen Sturz von allein erkennt, wenn der Knopf außer Reichweite liegt. Eine Sturzerkennung alarmiert ohne Tastendruck, der Notrufknopf allein verlangt ihn. Unser Gesamtsieger ist libify, weil der Sensor schon im Paket enthalten ist.

Dieser Vergleich richtet sich an Sie, wenn Ihre Mutter allein lebt und nachts aufsteht oder Ihr Vater mit unsicherem Gang unterwegs ist. Ihre Auswahl können Sie anschließend im Notfallknopf-Berater mit eigenen Angaben gegenprüfen.

Auf einen Blick

• Gesamtsieger ist libify, weil dort der Sturzsensor im Paket enthalten ist.
• Die Sturzerkennung ergänzt den Notrufknopf und ersetzt ihn nicht.
• Hier finden Sie sechs Anbieter im Vergleich, dazu Ablauf, Grenzen und Kosten.

Rangliste der Hausnotrufe mit Sturzerkennung

Sie suchen ein System, das einen Sturz meldet, auch wenn niemand mehr den Knopf drücken kann. Wir setzen libify auf Platz 1, weil der Sensor im Monatspreis bereits enthalten ist. Keine Angabe steht bei fehlendem Beleg, nicht zutreffend dort, wo der Sensor im Paket liegt.

Ohne Pflegegrad liegt Zembro beim Monatspreis vorn, doch das Abo für 18 Euro alarmiert nur Ihre Kontakte. Uns fällt auf, dass die Produktseiten 24-Stunden-Überwachung für 28 Euro nur für Belgien und die Niederlande nennen. Bei der Tragform führt Sandersfeld mit vier Formen, weitere Anbieter mit belegter Sturzerkennung können fehlen.

Kriterien der Rangfolge

Die Rangfolge hängt an vier Merkmalen, die Sie der Tabelle entnehmen können. Für uns wiegt am schwersten, ob der Alarm ohne Tastendruck zum Paket gehört, denn der Knopf allein stößt bei Bewusstlosigkeit an seine Grenze.

1. Alarm ohne Tastendruck: Entscheidend ist, ob der Sturzsensor zum Paket gehört oder nur auf Wunsch dazukommt.
2. Aufpreis: Er zeigt, was der Sensor im Monat zusätzlich kostet.
3. Tragform: Sie bestimmt, ob der Sender am Körper bleibt.
4. Kosten im Monat: Sie nennen den Preis ohne und mit Pflegegrad.

Die Rangfolge misst nicht, wie zuverlässig ein Sensor im Alltag erkennt, denn die Angaben stammen von den Anbietern und nicht aus einer eigenen Messung. Fragen Sie vor dem Abschluss nach Abbruchtaste und einstellbarer Empfindlichkeit.

Für wen sich eine Sturzerkennung eignet

Sie oder Ihre Mutter leben allein und erreichen nach einem Sturz womöglich keinen Knopf mehr. In einer Studie mit über 90-Jährigen blieb der Alarm in vier von fünf Fällen ungenutzt, wenn die Person allein stürzte und nicht aufstand. Für Alleinlebende raten wir zur Sturzerkennung, bei Begleitung genügt uns der Knopf.

• Alleinlebende: In derselben Studie geschahen 82 % der Stürze, als die Person allein war.
• Gangunsicherheit und Schwindel: Fachquellen nennen sie als typische Lage für einen Hausnotruf.
• Pflegebedürftige: Sandersfeld nennt sie ausdrücklich als Zielgruppe.
• Angehörige: libify spricht Angehörige an, die ihre Liebsten abgesichert wissen möchten.

Wenn Ihre Mutter den Sender nicht tragen will oder kann, hat sie von der Sturzerkennung weniger, denn das System setzt voraus, dass der Sender im Ernstfall am Körper getragen wird. Für Menschen mit Demenz stuft das Bundesgesundheitsministerium Standard-Hausnotrufsysteme als eher ungeeignet ein.

So arbeitet die automatische Sturzerkennung

Ein Sensor wertet die Bewegung aus und löst den Alarm aus, ohne dass jemand drückt. Typisch sind drei Phasen, nämlich Fall, Aufprall und anschließende Bewegungslosigkeit. Sturzsensor, Sturzmelder, Fallsensor und Falldetektor benennen dieselbe Funktion.

• Sender: Bei libify trägt man den Funksender am Armband oder an der Halskette.
• Basisstation: Bei libify dient ein Bildschirm als Basisstation.
• Verbindung: Bei libify, medivato und „Deutsche Hausnotruf“ läuft sie über Mobilfunk, ein Telefonanschluss ist nicht nötig.

Uhren mit Sturzerkennung führt der Vergleich der Notrufuhren, und wenn Ihre Mutter auch unterwegs geschützt sein soll, finden Sie im Vergleich der mobilen Hausnotrufe passende Geräte. Wir raten, zuerst die Hausnotrufe für zu Hause zu vergleichen, auch wenn mehrere Anbieter der Rangliste mobile Geräte mitliefern.

Vom Alarm bis zur Hilfe

Bei einem Hausnotruf mit Zentrale erfährt zuerst die Zentrale vom Sturz und nicht Ihre Familie. Antwortet der Gestürzte nicht, gilt die Annahme eines ernsten Notfalls, und die Zentrale handelt anhand der hinterlegten Daten.

Das Schaubild zeigt die Stationen vom Sender bis zur Hilfe. Auf dem Bildschirm der Zentrale erscheinen hinterlegte Daten, darunter Name, Adresse, Wohnungszugang, Erkrankungen und Kontaktpersonen. Die Zentrale ist rund um die Uhr besetzt, und Sandersfeld betreibt dafür eine eigene Leitstelle.

1. Der Sensor erkennt den Sturz und löst den Alarm aus.
2. Das Basisgerät wählt sich in die Notrufzentrale ein.
3. Die Zentrale versucht, über das Basisgerät Sprechkontakt aufzubauen.
4. Antwortet niemand, folgen je nach Alarmplan ein Anruf oder die Benachrichtigung der Kontakte.
5. Bei einem erkennbaren medizinischen Notfall wird der Rettungsdienst gerufen.

Ist ein Schlüssel hinterlegt, kommt der Helfer sofort in die Wohnung, sonst muss der Rettungsdienst gegebenenfalls mit der Feuerwehr die Tür öffnen. Uns erscheint es wichtig, vorab zu klären, wer den Schlüssel verwahrt.

Grenzen der Sturzerkennung

Kein Sensor erkennt jeden Sturz. In einer Studie mit 29 echten Stürzen älterer Menschen erkannten 13 Verfahren im Mittel 57 % und das beste 82,8 %. Wir bewerten deshalb keinen Sensor als lückenlos.

Fehlalarme kommen vor, etwa durch schnelles Hinsetzen oder Gestikulieren. Bei einem Tag Alltag meldeten die untersuchten Verfahren zwischen 3 und 85 Fehlalarme. Nach einem erkannten Sturz startet meist ein Countdown, der sich per Tastendruck abbrechen lässt. Ein versehentlicher Notruf verursacht bei Sandersfeld keine zusätzlichen Kosten.

Die Sturzerkennung ergänzt den Notrufknopf, ersetzt ihn aber nicht, denn der Sensor übersieht oft langsames Zubodengleiten oder Zusammensacken. Wir empfehlen, beides zu nutzen, den Knopf und den Sensor.

Alternativen und Zusatzgeräte im Wohnumfeld

Wenn Ihr Vater keinen Sender tragen will oder kann, kann er auf Sensorik im Raum ausweichen. Radarsysteme erkennen Stürze kontaktlos, ohne Kamera, Mikrofon oder tragbares Gerät. Inaktivitätssensoren melden Stillstand nach einem festgelegten Zeitraum, und Sensorik im Raum informiert meist Angehörige per App statt einer Zentrale.

• Bewegungsmelder: Er löst Alarm aus, wenn sich über einen eingestellten Zeitraum nichts bewegt.
• Bettsensor: Er meldet, wenn die Person das Bett verlässt und nicht zurückkehrt.
• Rauchmelder: Er schlägt vor Ort Alarm und meldet Rauch zusätzlich per Funk an die Zentrale.
• Türkontakte: Sie melden das Öffnen einer Tür.

Zusatzgeräte ergänzen den Sensor am Körper, sie ersetzen ihn nicht. Aus unserer Sicht lohnen sie sich dort, wo jemand zeitweise ohne Sender unterwegs ist.

Tragekomfort, Reichweite und Akku

Ein Sender in der Schublade erkennt keinen Sturz, und laut australischen Befragungsdaten tragen Nutzer ihn in der Dusche und nachts im Bett selten. Für uns zählt daher zuerst, ob der Sender unter der Dusche tragbar ist.

Bei Nackenproblemen kann ein Armband die bessere Wahl sein, passende Geräte zeigt der Vergleich der Notrufarmbänder. Als Wasserschutz nennt libify für den Funksender IP67, Zembro für die Oktave IPX7.

Bei der Reichweite nennt Sandersfeld mindestens 30 Meter innerhalb von Gebäuden, „Deutsche Hausnotruf“ circa 40 Meter und libify bis zu 50 Meter. Bei Stromausfall hält die Basisstation von Sandersfeld bis zu 72 Stunden durch, die von libify bis zu 24 Stunden.

Die Zembro Oktave hält mit einer Akkuladung bis zu drei Tage durch, und der Akku lässt sich nicht wechseln. Der Funksender des Lifeline Digital von Sandersfeld läuft bis zu fünf Jahre mit einer Batterie.

Weitere Funktionen und Angehörige

Neben dem Alarm bieten manche Systeme Tagestaste, Videofunktion oder Trinkerinnerung.

• Tagestaste: Bleibt das tägliche Drücken aus, ruft die Zentrale an.
• Videofunktion: Bei libify zeigt der Bildschirm Bilder, kurze Videos und Nachrichten der Familie.
• Trinkerinnerung: Sandersfeld bietet sie beim Modell CARU care.
• Sprachbefehl: Beim CARU care von Sandersfeld ist der Ruf „Hilfe, Hilfe“ möglich.

Angehörige erfahren von einem Alarm über die Zentrale und den Alarmplan, den der Nutzer festlegt. Bei libify gehört eine kostenlose Familien-App dazu, über die Bilder und Nachrichten direkt aufs Gerät kommen, was wir als Nähe statt Kontrolle sehen. Mehr zeigt die Seite für Angehörige.

Kosten, Lieferumfang und Pflegekasse

Ein Hausnotruf mit Sturzerkennung kostet bei libifyHome im Monat 41,68 Euro ohne Zuschuss, dazu einmalig 49 Euro Einrichtungsgebühr. Bei libify zahlen Sie ohne Zuschuss nach unserer Rechnung im ersten Halbjahr 299,08 Euro für Monatspreis und einmalige Gebühr.

Bei Sandersfeld kostet die Sturzerkennung im tragbaren Notrufknopf des Kombi-Geräts 8,50 Euro im Monat extra, im Paket BASIS von „Deutsche Hausnotruf“ 9,95 Euro.

Bei libify gehören ein Bildschirm als Basisstation, der Funksender und die Notrufzentrale mit individuellem Notfallplan zum Paket, bei Sandersfeld Basisstation, Notrufknopf, mobiles Gerät und App.

Beim Zuschuss der Pflegekasse nennen libify und medivato Home einen Preis nach Kostenübernahme für das ganze Paket.

Eine vier Wochen lange Testphase nennen libify und die Pakete PLUS und PREMIUM von „Deutsche Hausnotruf“, Hausnotruf Mittelhessen führt sein System kostenlos zu Hause vor. Ob ein Anbieter zu Ihrer Lage passt, können Sie vorab im Notfallknopf-Berater mit eigenen Angaben prüfen.

Fazit

Als Gesamtsieger empfehlen wir libify, weil der Sensor zum Lieferumfang gehört. Hat Ihre Mutter keinen Pflegegrad und gibt der Monatspreis den Ausschlag, passt Zembro besser, sofern der Alarm an Angehörige statt an eine Zentrale genügt, und wünscht sie viele Tragformen, passt Sandersfeld.

Sorgen Sie sich um einen Menschen, der allein lebt, halten wir die Sturzerkennung als Ergänzung zum Knopf für richtig, weil sie auch ohne Tastendruck Alarm auslöst, aber nicht jeden Sturz erkennt. Ihre Wahl können Sie mit eigenen Angaben im Notfallknopf-Berater gegenprüfen.

Passt ein System, zeigt die Seite zum Beantragen des Hausnotrufs den nächsten Schritt. Passt keines, bleibt Sensorik im Raum als Ergänzung eine Möglichkeit. Wenn Sie noch Fragen haben, finden Sie unten die Antworten auf die häufigsten Fragen.

Häufige Fragen

Diese Antworten klären kurz Sturzerkennung, Ablauf, Tragen und Kosten.

Erkennt jeder Hausnotruf einen Sturz von allein?

Nein, nicht jedes Gerät hat eine Sturzerkennung, und bei manchen Anbietern kostet sie einen Aufpreis. Mehr dazu steht unter „So arbeitet die automatische Sturzerkennung“.

Wird jeder Sturz erkannt?

Nein, kein Sensor erkennt jeden Sturz, wie Studien mit echten Stürzen älterer Menschen zeigen. Die Zahlen nennt „Grenzen der Sturzerkennung“.

Was passiert nach einem erkannten Sturz?

Bei einem Hausnotruf mit Zentrale geht der Alarm zuerst dorthin, und die Zentrale nimmt Sprechkontakt auf und organisiert weitere Hilfe. Den Ablauf beschreibt „Vom Alarm bis zur Hilfe“.

Muss der Sender ständig getragen werden?

Ja, die Sturzerkennung arbeitet nur, solange der Sender am Körper sitzt. Worauf es beim Tragen ankommt, lesen Sie unter „Tragekomfort, Reichweite und Akku“.

Zahlt die Pflegekasse die Sturzerkennung?

Die Pflegekasse zahlt den Zuschuss zum Basissystem, die Sturzerkennung gilt als kostenpflichtige Zusatzfunktion, doch libify und medivato Home nennen einen Preis nach Kostenübernahme für das ganze Paket. Was die Anbieter nach Kostenübernahme nennen, zeigt „Kosten, Lieferumfang und Pflegekasse“.